Question 1

Jak si vytvořím účet?

Accepted Answer

Na domovské stránce klikněte na „Začít“, zadejte svou e-mailovou adresu, ověřte ji a nastavte heslo. Okamžitě budete mít přístup k bezplatné úrovni s 1 účtem, 1 rozpočtem, 1 sledováním půjček a 10 dotazy AI za měsíc.

Question 2

Existuje volná úroveň?

Accepted Answer

Ano! Naše bezplatná úroveň zahrnuje 1 bankovní účet, 1 rozpočet, 1 sledování půjček a 10 AI dotazů za měsíc. Je to ideální pro začátek s MoneyDiary a pro zjištění, jak vám to funguje.

Question 3

Jak si založím svůj první účet?

Accepted Answer

Po registraci přejděte na Hlavní panel → Přidat účet. Vyberte si typ účtu (Kontrolní, Spořící, Kreditní karta atd.), zadejte název, měnu a aktuální zůstatek. Vše je připraveno!

Question 4

Jaké typy účtů mohu sledovat?

Accepted Answer

MoneyDiary podporuje kontrolu, spoření, kreditní karty, investiční účty, půjčky, hotovost a dokonce i krypto peněženky. Každý typ účtu má specializované funkce (např. kreditní karty zobrazují dostupný kredit a limit).

Question 5

Mohu sledovat více měn?

Accepted Answer

Absolutely! MoneyDiary supports 40+ currencies including USD, EUR, GBP, AUD, JPY, and more. Track accounts in different currencies and we'll calculate your net worth in your base currency with live exchange rates.

Question 6

Jak fungují rozpočty?

Accepted Answer

Vytvářejte rozpočty ve stylu obálky rozdělením prostředků do různých kategorií (Potraviny, Doprava, Zábava atd.). Jak přidáváte transakce, MoneyDiary automaticky sleduje vaše výdaje oproti rozpočtovým limitům a ukazuje vám, kolik zbývá.

Question 7

Co je rodinný trezor?

Accepted Answer

Family Vault je sdílený prostor na domácí finance. Pozvi až 5 členů rodiny ke sdílení konkrétních rozpočtů a účtů — osobní výdaje zůstanou soukromé. Placený doplněk na každém tarifu — aktuální ceny v Ceníku.

Question 8

Mohu sledovat investice?

Accepted Answer

Ano! Vrstvy Plus a Pro zahrnují sledování investic. Přidejte akcie, ETF, podílové fondy a kryptoměny. Sledujte základ nákladů, zisky/ztráty a rozdělení portfolia. Pro úroveň obsahuje seznam sledovaných položek s aktuálními tržními cenami.

Question 9

Jak mohu spravovat půjčky a hypotéky?

Accepted Answer

Vytvořte sledovače půjček s částkou jistiny, úrokovou sazbou a termínem. MoneyDiary generuje amortizační plány, které ukazují, kolik jde na jistinu vs. úrok u každé platby. Sledujte více půjček a podívejte se na celkový dluh na první pohled.

Question 10

Co je to AI Co-Pilot?

Accepted Answer

Váš osobní finanční asistent poháněný pokročilou AI. Analyzuje vaše vzorce utrácení, zjišťuje opakující se transakce, odpovídá na otázky týkající se vašich financí a poskytuje užitečné informace, jako když máte finančního poradce k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Question 11

Kolik dotazů AI dostanu?

Accepted Answer

Free má malý měsíční AI limit, Plus větší, Pro největší. Potřebuješ víc? Kup AI Query Packs v Ceníku — kredity nevyprší a přičtou se k tarifu.

Question 12

Používají se moje data k trénování modelů umělé inteligence?

Accepted Answer

ŽÁDNÝ. Nikdy. Vaše finanční údaje se NIKDY nepoužívají pro trénování modelů AI. Umělou inteligenci používáme k analýze VAŠICH dat pouze ve VÁŠ prospěch. Úplné soukromí zaručeno a smluvně vynuceno.

Question 13

Mohu se odhlásit z funkcí AI?

Accepted Answer

Ano! Přejděte do Nastavení → Právní podmínky a soukromí → Funkce AI a přepněte „Zakázat funkce AI“. Tím vypnete všechny analýzy, dotazy a doporučení AI a všechny ostatní funkce MoneyDiary zůstanou plně funkční.

Question 14

Co může AI analyzovat?

Accepted Answer

Umělá inteligence dokáže analyzovat vzorce výdajů, identifikovat opakující se transakce, odhalit překročení rozpočtu, posoudit alokaci portfolia, vypočítat skóre finančního zdraví, najít příležitosti k úsporám, kategorizovat výdaje a odpovědět na otázky týkající se vašich financí v přirozeném jazyce.

Question 15

Jaké jsou rozdíly mezi Free, Plus a Pro?

Accepted Answer

Zdarma: 1 účet/rozpočet/půjčka a malý AI limit. Plus: vyšší limity plus investice, čisté jmění a nástroje cash flow. Pro: neomezené jádrové sledování, workflow Pro Intelligence, Investor Terminal a největší AI limit. Celý seznam je v Ceníku.

Question 16

Kolik stojí každá úroveň?

Accepted Answer

Aktuální měsíční a roční ceny jsou vždy v Ceníku. Roční platba vyjde levněji než měsíc po měsíci.

Question 17

Mohu kdykoliv upgradovat nebo downgradovat?

Accepted Answer

Ano! Upgradujte okamžitě s poměrným účtováním (platíte pouze za zbývající čas). Downgrade se projeví na konci vašeho aktuálního fakturačního období, abyste nepřišli o placené funkce dříve.

Question 18

Co jsou balíčky AI Query Pack?

Accepted Answer

Jednorázové nákupy extra AI dotazů (balíčky 100 nebo 1 000). Kredity nevyprší a použijí se samy, až dojde měsíční kvóta. Varianty jsou v Ceníku.

Question 19

Je k dispozici roční vyúčtování?

Accepted Answer

Ano! Roční plány vyjdou levněji než měsíční platba. Přesné částky jsou v Ceníku. Zrušit můžeš kdykoli, s poměrnou refundací tam, kde to platí.

Question 20

Jak jsou moje data šifrována?

Accepted Answer

V klidu používáme šifrování AES-256 na vojenské úrovni (stejně jako banky) a při přenosu TLS 1.3. Vaše citlivé finanční údaje, jako jsou zůstatky na účtech a částky transakcí, jsou v databázi zašifrovány a bez vašeho svolení je neuvidí ani naši zaměstnanci.

Question 21

Kdo může vidět moje finanční údaje?

Accepted Answer

Pouze VY. Vaše data jsou šifrována a jsou přístupná pouze tehdy, když jste přihlášeni. Zaměstnanci MoneyDiary nemohou zobrazit vaše zůstatky, transakce nebo finanční podrobnosti bez vašeho výslovného povolení (např. pro podporu ladění).

Question 22

Prodáváte moje data?

Accepted Answer

NEVER. We make money from subscriptions, not data sales. Your financial information is yours alone. We don't sell, rent, or share your data with third parties for marketing or any other purpose.

Question 23

Mohu exportovat svá data?

Accepted Answer

Ano! Vrstvy Plus a Pro mohou kdykoli exportovat všechna data do formátu CSV. To zahrnuje transakce, účty, rozpočty, cíle, všechno. Svá data vlastníte a můžete si je vzít s sebou.

Question 24

Jak smažu svůj účet?

Accepted Answer

Přejděte do Nastavení → Účet → Smazat účet. Do 30 dnů trvale smažeme všechna vaše data. Kontaktováním podpory můžete požádat o okamžité smazání. V souladu s GDPR a přenositelností dat.

Question 25

Mohu importovat transakce z CSV?

Accepted Answer

Ano! Vrstvy Plus a Pro podporují import CSV. Nahrajte export CSV vaší banky a my jej automaticky analyzujeme. Můžete mapovat sloupce tak, aby odpovídaly formátu MoneyDiary.

Question 26

Mohu importovat bankovní výpisy ve formátu PDF?

Accepted Answer

Ano! Naše AI dokáže analyzovat výpisy PDF (Plus/Pro). Nahrajte PDF a AI automaticky extrahuje transakce. Funguje s většinou velkých bank a kreditních karet.

Question 27

Existuje automatická synchronizace bank?

Accepted Answer

Ještě ne. V současné době MoneyDiary používá ruční zadávání pro maximální soukromí a bezpečnost. Automatická synchronizace bank je na našem plánu.

Question 28

Jak mohu sdílet data se svým účetním?

Accepted Answer

Kup si doplněk Accountant / Export Mode v Ceníku. Vygeneruj bezpečný odkaz jen pro čtení, který po nastaveném čase vyprší. Účetní uvidí reporty, aniž by se dostal do tvého účtu.

Question 29

Jsou zálohy automatické?

Accepted Answer

Ano! Vaše data denně automaticky zálohujeme pomocí šifrovaných záloh uložených po dobu 30 dnů. Svá data můžete také kdykoli exportovat pro své vlastní zálohy.

Question 30

Existuje mobilní aplikace?

Accepted Answer

Ano! MoneyDiary má nativní aplikace pro iOS a Android s 97% paritou funkcí s webovou verzí. Stáhněte si z App Store nebo Google Play.

Question 31

Které prohlížeče jsou podporovány?

Accepted Answer

MoneyDiary funguje nejlépe v prohlížečích Chrome, Firefox, Safari a Edge (poslední 2 verze). Webová aplikace je plně responzivní a funguje také na tabletech a telefonech.

Question 32

Mohu jej používat offline?

Accepted Answer

Omezená offline podpora. Data uložená v mezipaměti můžete zobrazit v režimu offline, ale přidávání/úpravy vyžadují připojení k internetu. Plný offline režim je plánován pro budoucí aktualizace.

Question 33

Existuje API?

Accepted Answer

Ano! Pro úroveň zahrnuje přístup k REST API pro vlastní integrace. Ideální pro připojení MoneyDiary k vašim vlastním nástrojům, tabulkovým procesorům nebo automatizačním pracovním postupům.

Často kladené otázky

Začínáme

Vlastnosti a funkce

AI druhý pilot

Předplatné a ceny

Zabezpečení a soukromí

Správa dat

Technický

Máte ještě otázky?

Prodej a fakturace

Ahoj! 👋