Question 1

איך אני יוצר חשבון?

Accepted Answer

לחץ על 'התחל' בדף הבית, הזן את כתובת הדוא"ל שלך, אמת אותה והגדר סיסמה. מיד תהיה לך גישה לשכבה החינמית עם חשבון אחד, תקציב אחד, מעקב הלוואות אחד ו-10 שאילתות בינה מלאכותית בחודש.

Question 2

האם יש רמה חינמית?

Accepted Answer

כֵּן! השכבה החינמית שלנו כוללת חשבון בנק אחד, תקציב אחד, מעקב אחר הלוואות אחד ו-10 שאילתות בינה מלאכותית בחודש. זה מושלם כדי להתחיל עם MoneyDiary ולראות איך זה עובד בשבילך.

Question 3

איך אני מגדיר את החשבון הראשון שלי?

Accepted Answer

לאחר ההרשמה, עבור אל לוח המחוונים ← הוסף חשבון. בחר את סוג החשבון שלך (צ'ק, חיסכון, כרטיס אשראי וכו'), הזן את השם, המטבע והיתרה הנוכחית. אתה מוכן!

Question 4

אילו סוגי חשבונות אני יכול לעקוב?

Accepted Answer

MoneyDiary תומך בהמחאות, חיסכון, כרטיסי אשראי, חשבונות השקעות, הלוואות, מזומן ואפילו ארנקי קריפטו. לכל סוג חשבון יש תכונות מיוחדות (למשל, כרטיסי אשראי מציגים אשראי זמין לעומת מגבלה).

Question 5

האם אוכל לעקוב אחר מספר מטבעות?

Accepted Answer

Absolutely! MoneyDiary supports 40+ currencies including USD, EUR, GBP, AUD, JPY, and more. Track accounts in different currencies and we'll calculate your net worth in your base currency with live exchange rates.

Question 6

איך עובדים תקציבים?

Accepted Answer

צור תקציבים בסגנון מעטפה על ידי הקצאת כספים לקטגוריות שונות (מזון, תחבורה, בידור וכו'). כאשר אתה מוסיף עסקאות, MoneyDiary עוקב אוטומטית אחר ההוצאות שלך מול מגבלות התקציב ומראה לך כמה נשאר.

Question 7

מה זה כספת משפחתית?

Accepted Answer

Family Vault הוא מרחב משותף לניהול כספי הבית יחד. הזמן עד 5 בני משפחה לשתף תקציבים וחשבונות ספציפיים, וההוצאות האישיות נשארות פרטיות. תוסף בתשלום בכל תוכנית — ראה מחירים למחירים העדכניים.

Question 8

האם אני יכול לעקוב אחר השקעות?

Accepted Answer

כֵּן! שכבות פלוס ופרו כוללות מעקב אחר השקעות. הוסף מניות, תעודות סל, קרנות נאמנות וקריפטו. עקוב אחר בסיס עלות, רווחים/הפסדים והקצאת תיקים. שכבת המקצוענים כוללת רשימת מעקב עם מחירי שוק חיים.

Question 9

איך אני מנהל הלוואות ומשכנתאות?

Accepted Answer

צור עוקבי הלוואות עם סכום קרן, ריבית וטווח זמן. MoneyDiary יוצר לוחות זמנים להפחתה המראים כמה הולך לקרן לעומת ריבית כל תשלום. עקוב אחר הלוואות מרובות וראה את החוב הכולל במבט חטוף.

Question 10

מהו טייס המשנה בינה מלאכותית?

Accepted Answer

העוזר הפיננסי האישי שלך המופעל על ידי AI מתקדם. הוא מנתח את דפוסי ההוצאות שלך, מזהה עסקאות חוזרות, עונה על שאלות לגבי הכספים שלך ומספק תובנות מעשיות, כמו היועץ הפיננסי זמין 24/7.

Question 11

כמה שאילתות AI אני מקבל?

Accepted Answer

ל-Free יש מכסת AI חודשית קטנה, ל-Plus יותר, ול-Pro הגדולה ביותר. צריך עוד? קנה AI Query Packs במחירים — הקרדיטים לא פגים ומצטברים מעל התוכנית.

Question 12

האם הנתונים שלי משמשים לאימון מודלים של AI?

Accepted Answer

לֹא. לְעוֹלָם לֹא. הנתונים הפיננסיים שלך לעולם אינם משמשים לאימון מודלים של AI. אנו משתמשים בבינה מלאכותית כדי לנתח את הנתונים שלך לטובתך בלבד. פרטיות מלאה מובטחת ונאכפת חוזית.

Question 13

האם אוכל לבטל את הסכמתי לתכונות AI?

Accepted Answer

כֵּן! עבור אל הגדרות ← משפטי ופרטיות ← תכונות בינה מלאכותית והחלף את המצב 'השבת תכונות בינה מלאכותית'. פעולה זו תכבה את כל ניתוח הבינה המלאכותית, השאילתות וההמלצות תוך שמירה על פונקציונליות מלאה של כל שאר תכונות MoneyDiary.

Question 14

מה ה-AI יכול לנתח?

Accepted Answer

ה-AI יכול לנתח דפוסי הוצאות, לזהות עסקאות חוזרות, לזהות חריגות תקציב, להעריך את הקצאת תיקים, לחשב ציוני בריאות פיננסיים, למצוא הזדמנויות לחיסכון, לסווג הוצאות ולענות על שאלות בשפה טבעית לגבי הכספים שלך.

Question 15

מה ההבדלים בין Free, Plus ו-Pro?

Accepted Answer

חינם: חשבון/תקציב/הלוואה אחד ומכסת AI קטנה. Plus: מגבלות גבוהות יותר, השקעות, שווי נקי וכלי תזרים. Pro: מעקב ליבה ללא הגבלה, תהליכי Pro Intelligence, Investor Terminal והמכסה הגדולה ביותר. הרשימה המלאה בדף המחירים.

Question 16

כמה עולה כל שכבה?

Accepted Answer

המחירים החודשיים והשנתיים העדכניים תמיד בדף המחירים. חיוב שנתי חוסך לעומת תשלום מחודש לחודש.

Question 17

האם אוכל לשדרג או לשדרג לאחור בכל עת?

Accepted Answer

כֵּן! שדרג באופן מיידי עם חיוב יחסי (תשלם רק עבור הזמן הנותר). השדרוג לאחור ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית שלך כדי שלא תאבד תכונות בתשלום מוקדם.

Question 18

מהן חבילות שאילתות בינה מלאכותית?

Accepted Answer

רכישות חד-פעמיות לשאילתות AI נוספות (חבילות של 100 או 1,000). הקרדיטים לא פגים ונכנסים אוטומטית אחרי שנגמרים קרדיטי התוכנית החודשית. האפשרויות בדף המחירים.

Question 19

האם חיוב שנתי זמין?

Accepted Answer

כן! תוכניות שנתיות חוסכות מול חיוב חודשי. הסכומים המדויקים בדף המחירים. אפשר לבטל בכל עת, עם החזר יחסי במקרים הרלוונטיים.

Question 20

איך הנתונים שלי מוצפנים?

Accepted Answer

אנו משתמשים בהצפנה AES-256 בדרגה צבאית במצב מנוחה (זהה כמו בנקים) וב-TLS 1.3 במעבר. הנתונים הפיננסיים הרגישים שלך כמו יתרות חשבון וסכומי עסקאות מוצפנים במסד הנתונים, אפילו הצוות שלנו לא יכול לראות אותם ללא רשותך.

Question 21

מי יכול לראות את הנתונים הפיננסיים שלי?

Accepted Answer

רק אתה. הנתונים שלך מוצפנים ונגישים רק כאשר אתה מחובר. צוות MoneyDiary אינו יכול לראות את היתרות, העסקאות או הפרטים הפיננסיים שלך ללא אישור מפורש ממך (למשל, לצורך ניפוי באגים).

Question 22

האם אתה מוכר את הנתונים שלי?

Accepted Answer

NEVER. We make money from subscriptions, not data sales. Your financial information is yours alone. We don't sell, rent, or share your data with third parties for marketing or any other purpose.

Question 23

האם אני יכול לייצא את הנתונים שלי?

Accepted Answer

כֵּן! שכבות פלוס ופרו יכולות לייצא את כל הנתונים לפורמט CSV בכל עת. זה כולל עסקאות, חשבונות, תקציבים, יעדים, הכל. אתה הבעלים של הנתונים שלך ויכול לקחת אותם איתך.

Question 24

איך אני מוחק את החשבון שלי?

Accepted Answer

עבור אל הגדרות ← חשבון ← מחק חשבון. אנו נמחק לצמיתות את כל הנתונים שלך תוך 30 יום. ניתן לבקש מחיקה מיידית על ידי פנייה לתמיכה. תואם GDPR וניידות נתונים.

Question 25

האם אוכל לייבא עסקאות מ-CSV?

Accepted Answer

כֵּן! שכבות פלוס ופרו תומכות בייבוא ​​CSV. העלה את ייצוא ה-CSV של הבנק שלך ואנו ננתח אותו באופן אוטומטי. אתה יכול למפות עמודות כך שיתאימו לפורמט של MoneyDiary.

Question 26

האם אוכל לייבא דפי בנק בפורמט PDF?

Accepted Answer

כֵּן! ה-AI שלנו יכול לנתח הצהרות PDF (פלוס/פרו). העלה PDF וה-AI מחלץ עסקאות באופן אוטומטי. עובד עם רוב הבנקים הגדולים וכרטיסי האשראי.

Question 27

האם יש סנכרון בנק אוטומטי?

Accepted Answer

טֶרֶם. נכון לעכשיו MoneyDiary משתמש בהזנה ידנית לפרטיות ואבטחה מקסימלית. סנכרון בנק אוטומטי נמצא במפת הדרכים שלנו.

Question 28

כיצד אוכל לשתף נתונים עם רואה החשבון שלי?

Accepted Answer

קנה את התוסף Accountant / Export Mode במחירים. צור קישור מאובטח לקריאה בלבד שפג אחרי זמן מוגדר. רואה החשבון יכול לראות דוחות בלי להיכנס לחשבון שלך.

Question 29

האם גיבויים אוטומטיים?

Accepted Answer

כֵּן! אנו מגבים אוטומטית את הנתונים שלך מדי יום עם גיבויים מוצפנים המאוחסנים למשך 30 יום. אתה יכול גם לייצא את הנתונים שלך בכל עת לגיבויים משלך.

Question 30

יש אפליקציה לנייד?

Accepted Answer

כֵּן! ל-MoneyDiary יש אפליקציות מקוריות ל-iOS ואנדרואיד עם התאמה של 97% תכונות לגרסת האינטרנט. הורד מ-App Store או Google Play.

Question 31

אילו דפדפנים נתמכים?

Accepted Answer

MoneyDiary עובד הכי טוב ב-Chrome, Firefox, Safari ו-Edge (2 הגרסאות האחרונות). אפליקציית האינטרנט מגיבה במלואה ועובדת גם על טאבלטים וטלפונים.

Question 32

האם אני יכול להשתמש בו במצב לא מקוון?

Accepted Answer

תמיכה לא מקוונת מוגבלת. אתה יכול להציג נתונים במטמון במצב לא מקוון, אבל הוספה/עריכה דורשת חיבור לאינטרנט. מצב לא מקוון מלא מתוכנן עבור עדכונים עתידיים.

Question 33

יש API?

Accepted Answer

כֵּן! שכבת Pro כוללת גישת REST API עבור אינטגרציות מותאמות אישית. מושלם לחיבור MoneyDiary לכלים, גיליונות אלקטרוניים או זרימות עבודה משלך.

שאלות נפוצות

תחילת העבודה

תכונות ופונקציונליות

טייס משנה בינה מלאכותית

מנוי ותמחור

אבטחה ופרטיות

ניהול נתונים

טֶכנִי

עדיין יש לך שאלות?

מכירות וחיוב

שלום! 👋