Question 1

계정은 어떻게 생성하나요?

Accepted Answer

홈페이지에서 '시작하기'를 클릭하여 이메일 주소를 입력하고 인증한 후 비밀번호를 설정하세요. 매월 1개의 계정, 1개의 예산, 1개의 대출 추적기 및 10개의 AI 쿼리가 포함된 무료 계층에 즉시 액세스할 수 있습니다.

Question 2

무료 등급이 있나요?

Accepted Answer

예! 무료 등급에는 매월 1개의 은행 계좌, 1개의 예산, 1개의 대출 추적기 및 10개의 AI 쿼리가 포함됩니다. MoneyDiary를 시작하고 그것이 어떻게 작동하는지 확인하는 데 적합합니다.

Question 3

첫 번째 계정은 어떻게 설정하나요?

Accepted Answer

회원가입 후 대시보드 → 계정 추가로 이동하세요. 계좌 유형(당좌예금, 저축, 신용카드 등)을 선택하고 이름, 통화, 현재 잔액을 입력하세요. 모든 준비가 완료되었습니다.

Question 4

어떤 유형의 계정을 추적할 수 있나요?

Accepted Answer

MoneyDiary는 당좌 예금, 저축, 신용 카드, 투자 계좌, 대출, 현금 및 암호화폐 지갑까지 지원합니다. 각 계정 유형에는 특수 기능이 있습니다(예: 신용카드에는 사용 가능한 신용과 한도가 표시됩니다).

Question 5

여러 통화를 추적할 수 있나요?

Accepted Answer

Absolutely! MoneyDiary supports 40+ currencies including USD, EUR, GBP, AUD, JPY, and more. Track accounts in different currencies and we'll calculate your net worth in your base currency with live exchange rates.

Question 6

예산은 어떻게 작동하나요?

Accepted Answer

다양한 범주(음식, 교통, 오락 등)에 자금을 할당하여 봉투 스타일의 예산을 만듭니다. 거래를 추가하면 MoneyDiary는 예산 한도에 따라 지출을 자동으로 추적하고 남은 금액을 보여줍니다.

Question 7

가족 금고란 무엇인가요?

Accepted Answer

Family Vault는 가계의 재정을 함께 관리하는 공유 공간입니다. 최대 5명의 가족 구성원을 초대하여 개인 지출을 비공개로 유지하면서 특정 예산과 계정을 공유할 수 있습니다. $3.99/월 추가 기능으로 이용 가능합니다.

Question 8

투자를 추적할 수 있나요?

Accepted Answer

예! Plus 및 Pro 계층에는 투자 추적이 포함됩니다. 주식, ETF, 뮤추얼 펀드, 암호화폐를 추가하세요. 비용 기준, 이익/손실 및 포트폴리오 할당을 추적합니다. Pro 등급에는 실시간 시장 가격이 포함된 관심 목록이 포함되어 있습니다.

Question 9

대출과 모기지를 어떻게 관리하나요?

Accepted Answer

원금, 이자율 및 기간이 포함된 대출 추적기를 만듭니다. MoneyDiary는 각 지불 시 원금과 이자가 얼마나 되는지를 보여주는 상각 일정을 생성합니다. 여러 대출을 추적하고 총 부채를 한 눈에 확인하세요.

Question 10

AI 부조종사란 무엇인가요?

Accepted Answer

고급 AI로 구동되는 개인 금융 보조원입니다. 지출 패턴을 분석하고, 반복되는 거래를 감지하고, 재정에 관한 질문에 답변하고, 연중무휴 24시간 재무 자문을 제공하는 등 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.

Question 11

AI 쿼리는 몇 개나 받나요?

Accepted Answer

Free tier: 10 queries/month • Plus tier: 100 queries/month • Pro tier: 400 queries/month. Need more? Purchase AI Query Packs: 100 queries for $4.99 or 300 for $9.99 (never expire).

Question 12

내 데이터가 AI 모델을 훈련하는 데 사용되나요?

Accepted Answer

아니요. 절대. 당신의 재무 데이터는 AI 모델 교육에 절대 사용되지 않습니다. 우리는 당신의 이익을 위해서만 당신의 데이터를 분석하기 위해 AI를 사용합니다. 완전한 개인정보 보호가 보장되고 계약에 따라 시행됩니다.

Question 13

AI 기능을 선택 해제할 수 있나요?

Accepted Answer

예! 설정 → 법률 및 개인정보 보호 → AI 기능으로 이동하여 'AI 기능 비활성화'를 전환하세요. 이렇게 하면 다른 모든 MoneyDiary 기능이 완전히 작동하는 동안 모든 AI 분석, 쿼리 및 권장 사항이 꺼집니다.

Question 14

AI는 무엇을 분석할 수 있나요?

Accepted Answer

AI는 지출 패턴을 분석하고, 반복 거래를 식별하고, 예산 초과를 감지하고, 포트폴리오 할당을 평가하고, 재무 건전성 점수를 계산하고, 저축 기회를 찾고, 비용을 분류하고, 재정에 대한 자연어 질문에 답할 수 있습니다.

Question 15

무료, 플러스, 프로의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

무료($0): 계정/예산/대출 1개, AI 쿼리 10개. 추가($9.99/월): 5개 계정/예산/대출, 100개 AI 쿼리, 투자, 순자산 추적. Pro($24.99/월): 무제한 계정/예산/대출/목표, 400개의 AI 쿼리, 현금 흐름 예측, API 액세스.

Question 16

각 계층의 비용은 얼마입니까?

Accepted Answer

무료: 월 $0 • 플러스: 월 $9.99 또는 연간 $89.91(25% 할인) • 프로: 월 $24.99 또는 연간 $224.91(25% 할인). 연간 청구로 2개월 이상 무료 이용 가능!

Question 17

언제든지 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있나요?

Accepted Answer

예! 비례 계산으로 즉시 업그레이드하세요(남은 시간에 대해서만 비용 지불). 다운그레이드는 현재 청구 기간이 끝나면 적용되므로 유료 기능이 조기에 손실되는 일이 없습니다.

Question 18

AI 쿼리 팩이란 무엇입니까?

Accepted Answer

One-time purchases for extra AI queries: 100 queries for $4.99 or 300 queries for $9.99 (33% savings). These never expire and are used automatically after your monthly credits run out.

Question 19

연간 청구가 가능한가요?

Accepted Answer

예! 연간 요금제를 사용하면 25%를 절약할 수 있습니다. 플러스 연간: $89.91/년(대 $119.88 월간). Pro 연간: $224.91/년(vs $299.88 월간). 비례 배분된 환불을 통해 언제든지 취소할 수 있습니다.

Question 20

내 데이터는 어떻게 암호화되나요?

Accepted Answer

우리는 저장 시 군사급 AES-256 암호화(은행과 동일)와 전송 시 TLS 1.3을 사용합니다. 계좌 잔액, 거래 금액 등 민감한 금융 데이터는 데이터베이스에 암호화되어 있어 직원도 당신의 허락 없이는 이를 볼 수 없습니다.

Question 21

누가 내 금융 데이터를 볼 수 있나요?

Accepted Answer

오직 당신뿐입니다. 당신의 데이터는 암호화되어 당신가 로그인한 경우에만 액세스할 수 있습니다. MoneyDiary 직원은 당신의 명시적인 허가 없이는(예: 디버깅 지원을 위해) 당신의 잔액, 거래 또는 금융 세부 정보를 볼 수 없습니다.

Question 22

내 데이터를 판매하나요?

Accepted Answer

NEVER. We make money from subscriptions, not data sales. Your financial information is yours alone. We don't sell, rent, or share your data with third parties for marketing or any other purpose.

Question 23

내 데이터를 내보낼 수 있나요?

Accepted Answer

예! Plus 및 Pro 등급은 언제든지 모든 데이터를 CSV 형식으로 내보낼 수 있습니다. 여기에는 거래, 계정, 예산, 목표 등 모든 것이 포함됩니다. 당신는 당신의 데이터를 소유하고 가져갈 수 있습니다.

Question 24

내 계정을 어떻게 삭제하나요?

Accepted Answer

설정 → 계정 → 계정 삭제로 이동하세요. 당신의 모든 데이터는 30일 이내에 영구적으로 삭제됩니다. 지원팀에 문의하여 즉시 삭제를 요청할 수 있습니다. GDPR 및 데이터 이동성을 준수합니다.

Question 25

CSV에서 거래를 가져올 수 있나요?

Accepted Answer

예! Plus 및 Pro 계층은 CSV 가져오기를 지원합니다. 은행의 CSV 내보내기를 업로드하면 자동으로 구문 분석됩니다. MoneyDiary의 형식과 일치하도록 열을 매핑할 수 있습니다.

Question 26

PDF 은행 계좌 명세서를 가져올 수 있나요?

Accepted Answer

예! 우리의 AI는 PDF 명세서(Plus/Pro)를 분석할 수 있습니다. PDF를 업로드하면 AI가 자동으로 거래를 추출합니다. 대부분의 주요 은행 및 신용카드와 호환됩니다.

Question 27

자동 은행 동기화가 있나요?

Accepted Answer

아직 아님. 현재 MoneyDiary는 개인정보 보호 및 보안을 극대화하기 위해 수동 입력을 사용합니다. 자동 은행 동기화가 로드맵에 있습니다.

Question 28

회계사와 데이터를 어떻게 공유합니까?

Accepted Answer

Accountant Access 추가 기능을 구매하세요($4.99/월). 설정된 시간 후에 만료되는 안전한 읽기 전용 링크를 생성합니다. 당신의 회계사는 당신의 계정에 액세스하지 않고도 보고서를 볼 수 있습니다.

Question 29

백업은 자동인가요?

Accepted Answer

예! 30일 동안 저장된 암호화된 백업을 통해 매일 자동으로 데이터를 백업합니다. 또한 백업을 위해 언제든지 데이터를 내보낼 수도 있습니다.

Question 30

모바일 앱이 있나요?

Accepted Answer

예! MoneyDiary에는 웹 버전과 97% 기능 패리티를 갖춘 기본 iOS 및 Android 앱이 있습니다. App Store나 Google Play에서 다운로드하세요.

Question 31

어떤 브라우저가 지원되나요?

Accepted Answer

MoneyDiary는 Chrome, Firefox, Safari 및 Edge(최신 2개 버전)에서 가장 잘 작동합니다. 웹 앱은 완벽하게 반응하며 태블릿과 휴대폰에서도 작동합니다.

Question 32

오프라인으로 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

제한된 오프라인 지원. 캐시된 데이터는 오프라인에서도 볼 수 있지만 추가/수정하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 전체 오프라인 모드는 향후 업데이트를 위해 계획되어 있습니다.

Question 33

API가 있나요?

Accepted Answer

예! Pro Tier에는 맞춤형 통합을 위한 REST API 액세스가 포함되어 있습니다. MoneyDiary를 자신의 도구, 스프레드시트 또는 자동화 작업 흐름에 연결하는 데 적합합니다.

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