Question 1

ฉันจะสร้างบัญชีได้อย่างไร?

Accepted Answer

คลิก 'เริ่มต้น' ในหน้าแรก ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ ยืนยัน และตั้งรหัสผ่าน คุณจะสามารถเข้าถึง Free Tier ได้ทันทีด้วย 1 บัญชี, 1 งบประมาณ, 1 ตัวติดตามสินเชื่อ และ 10 คำถาม AI ต่อเดือน

Question 2

มีระดับฟรีหรือไม่?

Accepted Answer

ใช่! Free Tier ของเราประกอบด้วยบัญชีธนาคาร 1 บัญชี งบประมาณ 1 รายการ เครื่องมือติดตามสินเชื่อ 1 รายการ และแบบสอบถาม AI 10 รายการต่อเดือน เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน MoneyDiary และดูว่ามันทำงานอย่างไรสำหรับคุณ

Question 3

ฉันจะตั้งค่าบัญชีแรกของฉันได้อย่างไร?

Accepted Answer

หลังจากลงทะเบียน ไปที่แดชบอร์ด → เพิ่มบัญชี เลือกประเภทบัญชีของคุณ (กระแสรายวัน ออมทรัพย์ บัตรเครดิต ฯลฯ) กรอกชื่อ สกุลเงิน และยอดเงินปัจจุบัน คุณพร้อมแล้ว!

Question 4

ฉันสามารถติดตามบัญชีประเภทใดได้บ้าง?

Accepted Answer

MoneyDiary รองรับการตรวจสอบ การออม บัตรเครดิต บัญชีการลงทุน สินเชื่อ เงินสด และแม้แต่กระเป๋าเงิน Crypto บัญชีแต่ละประเภทมีคุณสมบัติพิเศษ (เช่น บัตรเครดิตแสดงเครดิตที่มีอยู่และวงเงิน)

Question 5

ฉันสามารถติดตามหลายสกุลเงินได้หรือไม่?

Accepted Answer

Absolutely! MoneyDiary supports 40+ currencies including USD, EUR, GBP, AUD, JPY, and more. Track accounts in different currencies and we'll calculate your net worth in your base currency with live exchange rates.

Question 6

งบประมาณทำงานอย่างไร?

Accepted Answer

สร้างงบประมาณแบบซองโดยการจัดสรรเงินทุนให้กับหมวดหมู่ต่างๆ (อาหาร การขนส่ง ความบันเทิง ฯลฯ) เมื่อคุณเพิ่มธุรกรรม MoneyDiary จะติดตามการใช้จ่ายของคุณตามขีดจำกัดงบประมาณโดยอัตโนมัติ และแสดงจำนวนเงินคงเหลือ

Question 7

Family Vault คืออะไร?

Accepted Answer

Family Vault เป็นพื้นที่ที่ใช้ร่วมกันสำหรับจัดการการเงินในครัวเรือนร่วมกัน เชิญสมาชิกในครอบครัวได้สูงสุด 5 คนเพื่อแชร์งบประมาณและบัญชีที่ต้องการโดยยังคงรักษาการใช้จ่ายส่วนตัวไว้เป็นส่วนตัว มีให้ใช้งานเป็นส่วนเสริม $3.99/เดือน

Question 8

ฉันสามารถติดตามการลงทุนได้หรือไม่?

Accepted Answer

ใช่! ระดับ Plus และ Pro รวมถึงการติดตามการลงทุน เพิ่มหุ้น, ETF, กองทุนรวม และ crypto ติดตามต้นทุน กำไร/ขาดทุน และการจัดสรรพอร์ตโฟลิโอ ระดับ Pro มีรายการเฝ้าดูพร้อมราคาตลาดสด

Question 9

ฉันจะจัดการสินเชื่อและการจำนองได้อย่างไร

Accepted Answer

สร้างเครื่องมือติดตามสินเชื่อพร้อมเงินต้น อัตราดอกเบี้ย และระยะเวลา MoneyDiary สร้างตารางการตัดจำหน่ายที่แสดงจำนวนเงินต้นและดอกเบี้ยในการชำระเงินแต่ละครั้ง ติดตามสินเชื่อหลายรายการและดูหนี้ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว

Question 10

AI Co-Pilot คืออะไร?

Accepted Answer

ผู้ช่วยทางการเงินส่วนบุคคลของคุณขับเคลื่อนโดย AI ขั้นสูง โดยจะวิเคราะห์รูปแบบการใช้จ่ายของคุณ ตรวจจับธุรกรรมที่เกิดซ้ำ ตอบคำถามเกี่ยวกับการเงินของคุณ และให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เช่น มีที่ปรึกษาทางการเงินพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

Question 11

ฉันจะได้รับคำค้นหา AI จำนวนเท่าใด

Accepted Answer

Free tier: 10 queries/month • Plus tier: 100 queries/month • Pro tier: 400 queries/month. Need more? Purchase AI Query Packs: 100 queries for $4.99 or 300 for $9.99 (never expire).

Question 12

ข้อมูลของฉันใช้เพื่อฝึกโมเดล AI หรือไม่

Accepted Answer

เลขที่. ไม่เคย. ข้อมูลทางการเงินของคุณจะไม่ถูกใช้สำหรับการฝึกโมเดล AI เราใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของคุณเพื่อประโยชน์ของคุณเท่านั้น รับประกันความเป็นส่วนตัวโดยสมบูรณ์และบังคับใช้ตามสัญญา

Question 13

ฉันสามารถยกเลิกคุณสมบัติ AI ได้หรือไม่?

Accepted Answer

ใช่! ไปที่การตั้งค่า → กฎหมายและความเป็นส่วนตัว → คุณสมบัติ AI และสลับ 'ปิดใช้งานคุณสมบัติ AI' การดำเนินการนี้จะปิดการวิเคราะห์ AI การสืบค้น และคำแนะนำทั้งหมด ในขณะที่ยังคงให้ฟีเจอร์ MoneyDiary อื่นๆ ทั้งหมดทำงานได้อย่างสมบูรณ์

Question 14

AI สามารถวิเคราะห์อะไรได้บ้าง?

Accepted Answer

AI สามารถวิเคราะห์รูปแบบการใช้จ่าย ระบุธุรกรรมที่เกิดซ้ำ ตรวจจับการใช้จ่ายเกินงบประมาณ ประเมินการจัดสรรพอร์ตโฟลิโอ คำนวณคะแนนสุขภาพทางการเงิน ค้นหาโอกาสในการออม จัดหมวดหมู่ค่าใช้จ่าย และตอบคำถามที่เป็นภาษาธรรมชาติเกี่ยวกับการเงินของคุณ

Question 15

อะไรคือความแตกต่างระหว่าง Free, Plus และ Pro?

Accepted Answer

ฟรี ($0): 1 บัญชี/งบประมาณ/เงินกู้, 10 คำถาม AI บวก ($9.99/เดือน): 5 บัญชี/งบประมาณ/สินเชื่อ, แบบสอบถาม AI 100 รายการ, การลงทุน, การติดตามมูลค่าสุทธิ Pro ($24.99/เดือน): บัญชี/งบประมาณ/เงินกู้/เป้าหมายไม่จำกัด, แบบสอบถาม AI 400 รายการ, การคาดการณ์กระแสเงินสด, การเข้าถึง API

Question 16

แต่ละชั้นราคาเท่าไร?

Accepted Answer

ฟรี: $0/เดือน • บวก: $9.99/เดือน หรือ $89.91/ปี (ประหยัด 25%) • Pro: $24.99/เดือน หรือ $224.91/ปี (ประหยัด 25%) การเรียกเก็บเงินรายปีให้คุณใช้งานฟรี 2 เดือนขึ้นไป!

Question 17

ฉันสามารถอัพเกรดหรือดาวน์เกรดได้ตลอดเวลาหรือไม่?

Accepted Answer

ใช่! อัปเกรดทันทีด้วยการเรียกเก็บเงินตามสัดส่วน (คุณจ่ายเฉพาะเวลาที่เหลืออยู่เท่านั้น) การดาวน์เกรดจะมีผลเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียคุณสมบัติที่ต้องชำระเงินก่อนกำหนด

Question 18

AI Query Pack คืออะไร

Accepted Answer

One-time purchases for extra AI queries: 100 queries for $4.99 or 300 queries for $9.99 (33% savings). These never expire and are used automatically after your monthly credits run out.

Question 19

สามารถเรียกเก็บเงินรายปีได้หรือไม่?

Accepted Answer

ใช่! แผนรายปีช่วยให้คุณประหยัด 25% บวกรายปี: $89.91/ปี (เทียบกับ $119.88 ต่อเดือน) Pro รายปี: $224.91/ปี (เทียบกับ $299.88 ต่อเดือน) คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาด้วยการคืนเงินตามสัดส่วน

Question 20

ข้อมูลของฉันถูกเข้ารหัสอย่างไร?

Accepted Answer

เราใช้การเข้ารหัส AES-256 ระดับทหารเมื่อไม่ได้ใช้งาน (เช่นเดียวกับธนาคาร) และ TLS 1.3 ในระหว่างการส่งผ่าน ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนของคุณ เช่น ยอดคงเหลือในบัญชีและจำนวนธุรกรรมจะถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล แม้แต่พนักงานของเราก็ไม่สามารถดูข้อมูลเหล่านี้ได้หากไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

Question 21

ใครสามารถดูข้อมูลทางการเงินของฉันได้บ้าง

Accepted Answer

เพียงคุณเท่านั้น. ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสและสามารถเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อคุณเข้าสู่ระบบเท่านั้น เจ้าหน้าที่ MoneyDiary ไม่สามารถดูยอดคงเหลือ ธุรกรรม หรือรายละเอียดทางการเงินของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากคุณ (เช่น เพื่อการสนับสนุนการแก้ไขจุดบกพร่อง)

Question 22

คุณขายข้อมูลของฉันหรือไม่?

Accepted Answer

NEVER. We make money from subscriptions, not data sales. Your financial information is yours alone. We don't sell, rent, or share your data with third parties for marketing or any other purpose.

Question 23

ฉันสามารถส่งออกข้อมูลของฉันได้หรือไม่?

Accepted Answer

ใช่! ระดับ Plus และ Pro สามารถส่งออกข้อมูลทั้งหมดเป็นรูปแบบ CSV ได้ตลอดเวลา ซึ่งรวมถึงธุรกรรม บัญชี งบประมาณ เป้าหมาย ทุกอย่าง คุณเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณและสามารถนำติดตัวไปด้วยได้

Question 24

ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?

Accepted Answer

ไปที่การตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี เราจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณอย่างถาวรภายใน 30 วัน คุณสามารถขอลบได้ทันทีโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน เป็นไปตาม GDPR และความสามารถในการพกพาข้อมูล

Question 25

ฉันสามารถนำเข้าธุรกรรมจาก CSV ได้หรือไม่

Accepted Answer

ใช่! ระดับ Plus และ Pro รองรับการนำเข้า CSV อัปโหลดการส่งออก CSV ของธนาคารของคุณ แล้วเราจะแยกวิเคราะห์โดยอัตโนมัติ คุณสามารถแมปคอลัมน์ให้ตรงกับรูปแบบของ MoneyDiary

Question 26

ฉันสามารถนำเข้าใบแจ้งยอดธนาคารในรูปแบบ PDF ได้หรือไม่

Accepted Answer

ใช่! AI ของเราสามารถแยกวิเคราะห์คำสั่ง PDF (Plus/Pro) อัปโหลด PDF แล้ว AI จะแยกธุรกรรมโดยอัตโนมัติ ทำงานร่วมกับธนาคารและบัตรเครดิตรายใหญ่ส่วนใหญ่

Question 27

มีการซิงค์ธนาคารอัตโนมัติหรือไม่?

Accepted Answer

ยัง. ปัจจุบัน MoneyDiary ใช้การป้อนข้อมูลด้วยตนเองเพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยสูงสุด การซิงค์ธนาคารอัตโนมัติอยู่ในแผนงานของเรา

Question 28

ฉันจะแบ่งปันข้อมูลกับนักบัญชีของฉันได้อย่างไร?

Accepted Answer

ซื้อส่วนเสริมการเข้าถึงนักบัญชี ($4.99/เดือน) สร้างลิงก์อ่านอย่างเดียวที่ปลอดภัยซึ่งจะหมดอายุหลังจากเวลาที่กำหนด นักบัญชีของคุณสามารถดูรายงานโดยไม่ต้องเข้าถึงบัญชีของคุณ

Question 29

การสำรองข้อมูลเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?

Accepted Answer

ใช่! เราสำรองข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติทุกวันด้วยการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสซึ่งเก็บไว้เป็นเวลา 30 วัน คุณยังสามารถส่งออกข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาเพื่อสำรองข้อมูลของคุณเอง

Question 30

มีแอพมือถือไหม?

Accepted Answer

ใช่! MoneyDiary มีแอป iOS และ Android แบบเนทีฟที่มีคุณสมบัติเทียบเท่ากับเวอร์ชันเว็บถึง 97% ดาวน์โหลดจาก App Store หรือ Google Play

Question 31

เบราว์เซอร์ใดบ้างที่รองรับ?

Accepted Answer

MoneyDiary ทำงานได้ดีที่สุดบน Chrome, Firefox, Safari และ Edge (2 เวอร์ชันล่าสุด) เว็บแอปตอบสนองอย่างเต็มที่และใช้งานได้บนแท็บเล็ตและโทรศัพท์ด้วย

Question 32

ฉันสามารถใช้มันแบบออฟไลน์ได้หรือไม่?

Accepted Answer

การสนับสนุนออฟไลน์มีจำกัด คุณสามารถดูข้อมูลที่แคชไว้ได้เมื่อออฟไลน์ แต่การเพิ่ม/แก้ไขจำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มีการวางแผนโหมดออฟไลน์เต็มรูปแบบสำหรับการอัพเดตในอนาคต

Question 33

มี API หรือไม่?

Accepted Answer

ใช่! ระดับ Pro รวมถึงการเข้าถึง REST API สำหรับการผสานรวมแบบกำหนดเอง เหมาะสำหรับการเชื่อมต่อ MoneyDiary กับเครื่องมือ สเปรดชีต หรือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของคุณเอง

คำถามที่พบบ่อย

เริ่มต้นใช้งาน

คุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงาน

AI นักบินร่วม

การสมัครสมาชิกและราคา

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

การจัดการข้อมูล

เทคนิค

ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม?

ฝ่ายขายและการเรียกเก็บเงิน

สวัสดี! 👋