Question 1

Paano ako gagawa ng account?

Accepted Answer

I-click ang 'Magsimula' sa homepage, ilagay ang iyong email address, i-verify ito, at magtakda ng password. Magkakaroon ka kaagad ng access sa Libreng tier na may 1 account, 1 badyet, 1 loan tracker, at 10 AI query bawat buwan.

Question 2

Mayroon bang libreng tier?

Accepted Answer

Oo! Kasama sa aming Libreng tier ang 1 bank account, 1 badyet, 1 loan tracker, at 10 AI query bawat buwan. Ito ay perpekto para sa pagsisimula sa MoneyDiary at makita kung paano ito gumagana para sa iyo.

Question 3

Paano ko ise-set up ang aking unang account?

Accepted Answer

Pagkatapos mag-sign up, pumunta sa Dashboard → Magdagdag ng Account. Piliin ang uri ng iyong account (Pagsusuri, Pagtitipid, Credit Card, atbp.), ilagay ang pangalan, pera, at kasalukuyang balanse. Handa ka na!

Question 4

Anong mga uri ng mga account ang maaari kong subaybayan?

Accepted Answer

Sinusuportahan ng MoneyDiary ang Checking, Savings, Credit Cards, Investment accounts, Loan, Cash, at kahit Crypto Wallets. Ang bawat uri ng account ay may mga espesyal na feature (hal., Ipinapakita ng mga Credit Card ang available na credit vs limit).

Question 5

Maaari ko bang subaybayan ang maraming pera?

Accepted Answer

Absolutely! MoneyDiary supports 40+ currencies including USD, EUR, GBP, AUD, JPY, and more. Track accounts in different currencies and we'll calculate your net worth in your base currency with live exchange rates.

Question 6

Paano gumagana ang mga badyet?

Accepted Answer

Gumawa ng mga badyet na istilo ng sobre sa pamamagitan ng paglalaan ng mga pondo sa iba't ibang kategorya (Pagkain, Transportasyon, Libangan, atbp.). Habang nagdaragdag ka ng mga transaksyon, awtomatikong sinusubaybayan ng MoneyDiary ang iyong paggastos laban sa mga limitasyon sa badyet at ipinapakita sa iyo kung magkano ang natitira.

Question 7

Ano ang Family Vault?

Accepted Answer

Ang Family Vault ay isang shared space para sa pamamahala ng mga pananalapi ng sambahayan nang magkasama. Mag-imbita ng hanggang 5 miyembro ng pamilya na magbahagi ng mga partikular na badyet at account habang pinananatiling pribado ang personal na paggastos. Available bilang $3.99/buwan na add-on.

Question 8

Maaari ko bang subaybayan ang mga pamumuhunan?

Accepted Answer

Oo! Kasama sa mga tier ng Plus at Pro ang pagsubaybay sa pamumuhunan. Magdagdag ng mga stock, ETF, mutual funds, at crypto. Subaybayan ang batayan ng gastos, mga nadagdag/natalo, at paglalaan ng portfolio. Kasama sa Pro tier ang Watchlist na may mga live na presyo sa merkado.

Question 9

Paano ko pamamahalaan ang mga pautang at mortgage?

Accepted Answer

Gumawa ng mga loan tracker na may pangunahing halaga, rate ng interes, at termino. Bumubuo ang MoneyDiary ng mga iskedyul ng amortization na nagpapakita kung magkano ang napupunta sa prinsipal vs interes sa bawat pagbabayad. Subaybayan ang maramihang mga pautang at tingnan ang kabuuang utang sa isang sulyap.

Question 10

Ano ang AI Co-Pilot?

Accepted Answer

Ang iyong personal na financial assistant na pinapagana ng advanced AI. Sinusuri nito ang iyong mga pattern ng paggastos, nakakakita ng mga umuulit na transaksyon, sumasagot sa mga tanong tungkol sa iyong pananalapi, at nagbibigay ng mga naaaksyong insight, tulad ng pagkakaroon ng financial advisor na available 24/7.

Question 11

Ilang AI query ang makukuha ko?

Accepted Answer

Free tier: 10 queries/month • Plus tier: 100 queries/month • Pro tier: 400 queries/month. Need more? Purchase AI Query Packs: 100 queries for $4.99 or 300 for $9.99 (never expire).

Question 12

Ginagamit ba ang aking data upang sanayin ang mga modelo ng AI?

Accepted Answer

HINDI. Hindi kailanman. HINDI ginagamit ang iyong data sa pananalapi para sa pagsasanay sa modelo ng AI. Ginagamit namin ang AI upang suriin ang IYONG data para sa IYONG pakinabang lamang. Ginagarantiyahan ang kumpletong privacy at ipinapatupad ayon sa kontrata.

Question 13

Maaari ba akong mag-opt out sa mga feature ng AI?

Accepted Answer

Oo! Pumunta sa Mga Setting → Legal at Privacy → Mga Feature ng AI at i-toggle ang 'I-disable ang Mga Feature ng AI'. I-o-off nito ang lahat ng pagsusuri sa AI, mga query, at rekomendasyon habang pinananatiling ganap na gumagana ang lahat ng iba pang feature ng MoneyDiary.

Question 14

Ano ang masusuri ng AI?

Accepted Answer

Maaaring suriin ng AI ang mga pattern ng paggastos, tukuyin ang mga umuulit na transaksyon, tuklasin ang mga overrun sa badyet, tasahin ang paglalaan ng portfolio, kalkulahin ang mga marka ng kalusugan sa pananalapi, maghanap ng mga pagkakataon sa pagtitipid, ikategorya ang mga gastos, at sagutin ang mga natural na tanong tungkol sa iyong pananalapi.

Question 15

Ano ang mga pagkakaiba sa pagitan ng Libre, Plus, at Pro?

Accepted Answer

Libre ($0): 1 account/badyet/loan, 10 AI query. Plus ($9.99/mo): 5 account/badyet/loan, 100 AI query, investments, net worth tracking. Pro ($24.99/mo): Walang limitasyong mga account/badyet/loan/layunin, 400 AI query, cashflow forecasting, API access.

Question 16

Magkano ang halaga ng bawat baitang?

Accepted Answer

Libre: $0/buwan • Dagdag pa: $9.99/buwan o $89.91/taon (makatipid ng 25%) • Pro: $24.99/buwan o $224.91/taon (makatipid ng 25%). Ang taunang pagsingil ay nagbibigay sa iyo ng 2+ buwan na libre!

Question 17

Maaari ba akong mag-upgrade o mag-downgrade anumang oras?

Accepted Answer

Oo! Mag-upgrade kaagad gamit ang pro-rated na pagsingil (magbabayad ka lang para sa natitirang oras). Magkakabisa ang pag-downgrade sa pagtatapos ng iyong kasalukuyang sinasakupang panahon ng pagsingil para hindi ka mawalan ng mga bayad na feature nang maaga.

Question 18

Ano ang AI Query Packs?

Accepted Answer

One-time purchases for extra AI queries: 100 queries for $4.99 or 300 queries for $9.99 (33% savings). These never expire and are used automatically after your monthly credits run out.

Question 19

Available ba ang taunang pagsingil?

Accepted Answer

Oo! Ang mga taunang plano ay nakakatipid sa iyo ng 25%. Dagdag na Taunang: $89.91/taon (kumpara sa $119.88 buwan-buwan). Pro Annual: $224.91/taon (vs $299.88 buwan-buwan). Maaari kang magkansela anumang oras gamit ang pro-rated na refund.

Question 20

Paano naka-encrypt ang aking data?

Accepted Answer

Gumagamit kami ng military-grade na AES-256 encryption sa pahinga (katulad ng mga bangko) at TLS 1.3 sa transit. Ang iyong sensitibong data sa pananalapi tulad ng mga balanse sa account at mga halaga ng transaksyon ay naka-encrypt sa database, kahit ang aming mga tauhan ay hindi makikita ang mga ito nang wala ang iyong pahintulot.

Question 21

Sino ang makakakita ng aking data sa pananalapi?

Accepted Answer

IKAW lang. Ang iyong data ay naka-encrypt at maa-access lamang kapag naka-log in ka. Hindi matitingnan ng kawani ng MoneyDiary ang iyong mga balanse, transaksyon, o mga detalye sa pananalapi nang walang tahasang pahintulot mula sa iyo (hal., para sa pag-debug ng suporta).

Question 22

Ibinebenta mo ba ang aking data?

Accepted Answer

NEVER. We make money from subscriptions, not data sales. Your financial information is yours alone. We don't sell, rent, or share your data with third parties for marketing or any other purpose.

Question 23

Maaari ko bang i-export ang aking data?

Accepted Answer

Oo! Maaaring i-export ng mga Plus at Pro tier ang lahat ng data sa CSV format anumang oras. Kabilang dito ang mga transaksyon, account, badyet, layunin, lahat. Pagmamay-ari mo ang iyong data at maaari mo itong dalhin.

Question 24

Paano ko tatanggalin ang aking account?

Accepted Answer

Pumunta sa Mga Setting → Account → Tanggalin ang Account. Permanente naming tatanggalin ang lahat ng iyong data sa loob ng 30 araw. Maaari kang humiling ng agarang pagtanggal sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa suporta. Ang GDPR at data portability ay sumusunod.

Question 25

Maaari ba akong mag-import ng mga transaksyon mula sa CSV?

Accepted Answer

Oo! Sinusuportahan ng Plus at Pro tier ang pag-import ng CSV. I-upload ang CSV export ng iyong bangko at awtomatiko namin itong i-parse. Maaari mong i-map ang mga column upang tumugma sa format ng MoneyDiary.

Question 26

Maaari ba akong mag-import ng mga PDF bank statement?

Accepted Answer

Oo! Ang aming AI ay maaaring mag-parse ng mga PDF statement (Plus/Pro). Mag-upload ng PDF at awtomatikong kinukuha ng AI ang mga transaksyon. Gumagana sa karamihan ng mga pangunahing bangko at credit card.

Question 27

Mayroon bang awtomatikong pag-sync sa bangko?

Accepted Answer

hindi pa. Sa kasalukuyan ang MoneyDiary ay gumagamit ng manu-manong pagpasok para sa pinakamataas na privacy at seguridad. Ang awtomatikong pag-sync ng bangko ay nasa aming roadmap.

Question 28

Paano ko ibabahagi ang data sa aking accountant?

Accepted Answer

Bilhin ang add-on ng Accountant Access ($4.99/mo). Bumuo ng isang secure, read-only na link na mag-e-expire pagkatapos ng nakatakdang oras. Maaaring tingnan ng iyong accountant ang mga ulat nang hindi ina-access ang iyong account.

Question 29

Automatic ba ang mga backup?

Accepted Answer

Oo! Awtomatiko naming bina-backup ang iyong data araw-araw gamit ang mga naka-encrypt na backup na nakaimbak sa loob ng 30 araw. Maaari mo ring i-export ang iyong data anumang oras para sa sarili mong mga backup.

Question 30

Mayroon bang mobile app?

Accepted Answer

Oo! Ang MoneyDiary ay may katutubong iOS at Android app na may 97% na parity ng tampok sa bersyon ng web. Mag-download mula sa App Store o Google Play.

Question 31

Aling mga browser ang sinusuportahan?

Accepted Answer

Pinakamahusay na gumagana ang MoneyDiary sa Chrome, Firefox, Safari, at Edge (pinakabagong 2 bersyon). Ang web app ay ganap na tumutugon at gumagana din sa mga tablet at telepono.

Question 32

Maaari ko bang gamitin ito offline?

Accepted Answer

Limitadong suporta sa offline. Maaari mong tingnan ang naka-cache na data kapag offline, ngunit ang pagdaragdag/pag-edit ay nangangailangan ng koneksyon sa internet. Ang buong offline mode ay binalak para sa mga update sa hinaharap.

Question 33

Mayroon bang API?

Accepted Answer

Oo! Kasama sa Pro tier ang REST API access para sa mga custom na pagsasama. Perpekto para sa pagkonekta ng MoneyDiary sa sarili mong mga tool, spreadsheet, o automation na daloy ng trabaho.

Mga Madalas Itanong

Pagsisimula

Mga Tampok at Pag-andar

AI Co-Pilot

Subscription at Pagpepresyo

Seguridad at Privacy

Pamamahala ng Data

Teknikal

May mga tanong pa ba?

Sales at Billing

Kumusta! 👋