Question 1

Nasıl hesap oluşturabilirim?

Accepted Answer

Ana sayfada 'Başlayın'ı tıklayın, e-posta adresinizi girin, doğrulayın ve bir şifre belirleyin. Aylık 1 hesap, 1 bütçe, 1 kredi takibi ve 10 yapay zeka sorgusu ile Ücretsiz katmana anında erişebileceksiniz.

Question 2

Ücretsiz bir seviye var mı?

Accepted Answer

Evet! Ücretsiz katmanımız ayda 1 banka hesabı, 1 bütçe, 1 kredi takibi ve 10 yapay zeka sorgusu içerir. MoneyDiary'e başlamak ve sizin için nasıl çalıştığını görmek için mükemmeldir.

Question 3

İlk hesabımı nasıl kurarım?

Accepted Answer

Kaydolduktan sonra Kontrol Paneli → Hesap Ekle seçeneğine gidin. Hesap türünüzü seçin (Çek, Birikim, Kredi Kartı vb.), adını, para birimini ve mevcut bakiyeyi girin. Artık hazırsınız!

Question 4

Ne tür hesapları takip edebilirim?

Accepted Answer

MoneyDiary, Çek, Tasarruf, Kredi Kartları, Yatırım hesapları, Krediler, Nakit ve hatta Kripto Cüzdanlarını destekler. Her hesap türünün özel özellikleri vardır (örneğin, Kredi Kartları mevcut kredi ve limiti gösterir).

Question 5

Birden fazla para birimini takip edebilir miyim?

Accepted Answer

Absolutely! MoneyDiary supports 40+ currencies including USD, EUR, GBP, AUD, JPY, and more. Track accounts in different currencies and we'll calculate your net worth in your base currency with live exchange rates.

Question 6

Bütçeler nasıl çalışır?

Accepted Answer

Fonları farklı kategorilere (Gıda, Ulaşım, Eğlence vb.) ayırarak zarf tarzı bütçeler oluşturun. Siz işlem ekledikçe MoneyDiary, harcamalarınızı bütçe sınırlarına göre otomatik olarak takip eder ve ne kadar kaldığını size gösterir.

Question 7

Aile Kasası nedir?

Accepted Answer

Family Vault, hane halkının mali durumunu birlikte yönetmek için kullanılan ortak bir alandır. Kişisel harcamaları gizli tutarken belirli bütçeleri ve hesapları paylaşmak için en fazla 5 aile üyesini davet edin. Aylık 3,99$ eklenti olarak mevcuttur.

Question 8

Yatırımları takip edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet! Plus ve Pro katmanları yatırım takibini içerir. Hisse senetleri, ETF'ler, yatırım fonları ve kripto ekleyin. Maliyet esasını, kazançları/zararları ve portföy tahsisini takip edin. Profesyonel katman, canlı piyasa fiyatlarının yer aldığı bir İzleme Listesi içerir.

Question 9

Kredileri ve ipotekleri nasıl yönetirim?

Accepted Answer

Anapara tutarı, faiz oranı ve vade ile kredi takipçileri oluşturun. MoneyDiary, her ödemede ana paraya ve faize ne kadar gittiğini gösteren amortisman planları oluşturur. Birden fazla krediyi takip edin ve toplam borcu bir bakışta görün.

Question 10

Yapay Zeka Yardımcı Pilotu nedir?

Accepted Answer

Gelişmiş yapay zekayla desteklenen kişisel finansal asistanınız. Harcama kalıplarınızı analiz eder, yinelenen işlemleri tespit eder, mali durumunuzla ilgili soruları yanıtlar ve bir mali danışmanın 7/24 ulaşılabilir olması gibi eyleme geçirilebilir bilgiler sağlar.

Question 11

Kaç tane AI sorgusu alıyorum?

Accepted Answer

Free tier: 10 queries/month • Plus tier: 100 queries/month • Pro tier: 400 queries/month. Need more? Purchase AI Query Packs: 100 queries for $4.99 or 300 for $9.99 (never expire).

Question 12

Verilerim yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılıyor mu?

Accepted Answer

HAYIR. Asla. Finansal verileriniz ASLA yapay zeka modeli eğitimi için kullanılmaz. Yapay zekayı yalnızca SİZİN yararınıza olacak şekilde SİZİN verilerinizi analiz etmek için kullanıyoruz. Tam gizlilik garantilidir ve sözleşmeyle uygulanır.

Question 13

Yapay zeka özelliklerini devre dışı bırakabilir miyim?

Accepted Answer

Evet! Ayarlar → Yasal ve Gizlilik → AI Özellikleri'ne gidin ve 'AI Özelliklerini Devre Dışı Bırak' seçeneğini değiştirin. Bu, diğer tüm MoneyDiary özelliklerinin tamamen işlevsel kalmasını sağlarken tüm AI analizlerini, sorgularını ve önerilerini kapatacaktır.

Question 14

Yapay zeka neyi analiz edebilir?

Accepted Answer

Yapay zeka, harcama kalıplarını analiz edebilir, yinelenen işlemleri belirleyebilir, bütçe aşımlarını tespit edebilir, portföy tahsisini değerlendirebilir, finansal sağlık puanlarını hesaplayabilir, tasarruf fırsatlarını bulabilir, giderleri kategorilere ayırabilir ve mali durumunuzla ilgili doğal dildeki soruları yanıtlayabilir.

Question 15

Ücretsiz, Plus ve Pro arasındaki farklar nelerdir?

Accepted Answer

Ücretsiz (0$): 1 hesap/bütçe/kredi, 10 AI sorgusu. Artı (aylık 9,99 ABD doları): 5 hesap/bütçe/kredi, 100 yapay zeka sorgusu, yatırımlar, net değer takibi. Pro (aylık 24,99 ABD doları): Sınırsız hesap/bütçe/kredi/hedef, 400 yapay zeka sorgusu, nakit akışı tahmini, API erişimi.

Question 16

Her katmanın maliyeti ne kadar?

Accepted Answer

Ücretsiz: Aylık 0 ABD Doları • Artı: Aylık 9,99 ABD Doları veya yıllık 89,91 ABD Doları (%25 tasarruf edin) • Profesyonel: Aylık 24,99 ABD Doları veya yıllık 224,91 ABD Doları (%25 tasarruf edin). Yıllık faturalandırma size 2+ ay ücretsiz kullanım hakkı verir!

Question 17

İstediğim zaman yükseltebilir veya düşürebilir miyim?

Accepted Answer

Evet! Eşit olarak dağıtılmış faturalandırmayla anında yükseltme yapın (yalnızca kalan süre için ödeme yaparsınız). Düşürme mevcut fatura döneminizin sonunda geçerli olur, böylece ücretli özellikleri erken kaybetmezsiniz.

Question 18

AI Sorgu Paketleri nedir?

Accepted Answer

One-time purchases for extra AI queries: 100 queries for $4.99 or 300 queries for $9.99 (33% savings). These never expire and are used automatically after your monthly credits run out.

Question 19

Yıllık faturalandırma mevcut mu?

Accepted Answer

Evet! Yıllık planlar size %25 tasarruf sağlar. Artı Yıllık: 89,91 ABD Doları/yıl (aylık 119,88 ABD Dolarına karşılık). Yıllık Profesyonel: Yılda 224,91 ABD doları (aylık 299,88 ABD dolarına karşılık). Eşit olarak dağıtılmış bir geri ödeme ile istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Question 20

Verilerim nasıl şifreleniyor?

Accepted Answer

Kullanımdayken askeri düzeyde AES-256 şifreleme (bankalarla aynı) ve aktarım sırasında TLS 1.3 kullanıyoruz. Hesap bakiyeleri, işlem tutarları gibi hassas finansal verileriniz veritabanında şifrelenir, izniniz olmadan personelimiz bile göremez.

Question 21

Finansal verilerimi kim görebilir?

Accepted Answer

Sadece sen. Verileriniz şifrelenir ve yalnızca oturum açtığınızda erişilebilir. MoneyDiary personeli, sizin açık izniniz olmadan (örneğin hata ayıklamayı desteklemek için) bakiyelerinizi, işlemlerinizi veya finansal ayrıntılarınızı görüntüleyemez.

Question 22

Verilerimi satıyor musun?

Accepted Answer

NEVER. We make money from subscriptions, not data sales. Your financial information is yours alone. We don't sell, rent, or share your data with third parties for marketing or any other purpose.

Question 23

Verilerimi dışa aktarabilir miyim?

Accepted Answer

Evet! Plus ve Pro katmanları tüm verileri istedikleri zaman CSV formatına aktarabilir. Buna işlemler, hesaplar, bütçeler, hedefler ve her şey dahildir. Verileriniz size aittir ve bunları yanınızda taşıyabilirsiniz.

Question 24

Hesabımı nasıl silerim?

Accepted Answer

Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil seçeneğine gidin. Tüm verilerinizi 30 gün içinde kalıcı olarak sileceğiz. Destek ekibiyle iletişime geçerek derhal silinmesini talep edebilirsiniz. GDPR ve veri taşınabilirliğiyle uyumludur.

Question 25

CSV'den işlemleri içe aktarabilir miyim?

Accepted Answer

Evet! Plus ve Pro katmanları CSV içe aktarımını destekler. Bankanızın CSV dışa aktarımını yükleyin, biz de onu otomatik olarak ayrıştıralım. Sütunları MoneyDiary'nin biçimiyle eşleşecek şekilde eşleyebilirsiniz.

Question 26

PDF banka ekstrelerini içe aktarabilir miyim?

Accepted Answer

Evet! Yapay zekamız PDF ifadelerini (Plus/Pro) ayrıştırabilir. Bir PDF yüklediğinizde yapay zeka, işlemleri otomatik olarak çıkarır. Çoğu büyük banka ve kredi kartıyla çalışır.

Question 27

Otomatik banka senkronizasyonu var mı?

Accepted Answer

Henüz değil. Şu anda MoneyDiary maksimum gizlilik ve güvenlik için manuel girişi kullanmaktadır. Otomatik banka senkronizasyonu yol haritamızda yer alıyor.

Question 28

Muhasebecim ile verileri nasıl paylaşabilirim?

Accepted Answer

Muhasebeci Erişimi eklentisini satın alın (aylık 4,99 ABD doları). Belirli bir süre sonunda süresi dolacak güvenli, salt okunur bir bağlantı oluşturun. Muhasebeciniz, hesabınıza erişmeden raporları görüntüleyebilir.

Question 29

Yedeklemeler otomatik mi?

Accepted Answer

Evet! Verilerinizi 30 gün boyunca saklanan şifreli yedeklemelerle günlük olarak otomatik olarak yedekliyoruz. Ayrıca verilerinizi istediğiniz zaman kendi yedeklemeleriniz için dışa aktarabilirsiniz.

Question 30

Mobil uygulama var mı?

Accepted Answer

Evet! MoneyDiary, web sürümüyle %97 özellik benzerliğine sahip yerel iOS ve Android uygulamalarına sahiptir. App Store veya Google Play'den indirin.

Question 31

Hangi tarayıcılar destekleniyor?

Accepted Answer

MoneyDiary, Chrome, Firefox, Safari ve Edge'de (en son 2 sürüm) en iyi şekilde çalışır. Web uygulaması tamamen duyarlıdır ve tabletlerde ve telefonlarda da çalışır.

Question 32

Çevrimdışı olarak kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Sınırlı çevrimdışı destek. Önbelleğe alınan verileri çevrimdışıyken görüntüleyebilirsiniz ancak ekleme/düzenleme işlemi için internet bağlantısı gerekir. Gelecekteki güncellemeler için tam çevrimdışı mod planlanmıştır.

Question 33

Bir API var mı?

Accepted Answer

Evet! Profesyonel katman, özel entegrasyonlar için REST API erişimini içerir. MoneyDiary'i kendi araçlarınıza, elektronik tablolarınıza veya otomasyon iş akışlarınıza bağlamak için mükemmeldir.

Sıkça Sorulan Sorular

Başlarken

Özellikler ve İşlevsellik

Yapay Zeka Yardımcı Pilotu

Abonelik ve Fiyatlandırma

Güvenlik ve Gizlilik

Veri Yönetimi

Teknik

Hala sorularınız mı var?

Satış ve Faturalama

Merhaba! 👋