Q: Làm cách nào để tạo tài khoản?

Nhấp vào 'Bắt đầu' trên trang chủ, nhập địa chỉ email của bạn, xác minh địa chỉ đó và đặt mật khẩu. Bạn sẽ ngay lập tức có quyền truy cập vào Cấp miễn phí với 1 tài khoản, 1 ngân sách, 1 công cụ theo dõi khoản vay và 10 truy vấn AI mỗi tháng.

Question 1

Làm cách nào để tạo tài khoản?

Accepted Answer

Nhấp vào 'Bắt ​​đầu' trên trang chủ, nhập địa chỉ email của bạn, xác minh địa chỉ đó và đặt mật khẩu. Bạn sẽ ngay lập tức có quyền truy cập vào Cấp miễn phí với 1 tài khoản, 1 ngân sách, 1 công cụ theo dõi khoản vay và 10 truy vấn AI mỗi tháng.

Question 2

Có một bậc miễn phí?

Accepted Answer

Đúng! Cấp miễn phí của chúng tôi bao gồm 1 tài khoản ngân hàng, 1 ngân sách, 1 công cụ theo dõi khoản vay và 10 truy vấn AI mỗi tháng. Thật hoàn hảo để bắt đầu với MoneyDiary và xem nó hoạt động như thế nào đối với bạn.

Question 3

Làm cách nào để thiết lập tài khoản đầu tiên của tôi?

Accepted Answer

Sau khi đăng ký, hãy đi tới Bảng điều khiển → Thêm tài khoản. Chọn loại tài khoản của bạn (Séc, Tiết kiệm, Thẻ tín dụng, v.v.), nhập tên, loại tiền và số dư hiện tại. Bạn đã hoàn tất!

Question 4

Tôi có thể theo dõi những loại tài khoản nào?

Accepted Answer

MoneyDiary hỗ trợ Kiểm tra, Tiết kiệm, Thẻ tín dụng, Tài khoản đầu tư, Khoản vay, Tiền mặt và thậm chí cả Ví tiền điện tử. Mỗi loại tài khoản có các tính năng chuyên biệt (ví dụ: Thẻ tín dụng hiển thị tín dụng khả dụng so với giới hạn).

Question 5

Tôi có thể theo dõi nhiều loại tiền tệ không?

Accepted Answer

Absolutely! MoneyDiary supports 40+ currencies including USD, EUR, GBP, AUD, JPY, and more. Track accounts in different currencies and we'll calculate your net worth in your base currency with live exchange rates.

Question 6

Ngân sách hoạt động như thế nào?

Accepted Answer

Tạo ngân sách kiểu phong bì bằng cách phân bổ kinh phí cho các danh mục khác nhau (Thực phẩm, Giao thông vận tải, Giải trí, v.v.). Khi bạn thêm giao dịch, MoneyDiary sẽ tự động theo dõi chi tiêu của bạn so với giới hạn ngân sách và hiển thị cho bạn số tiền còn lại.

Question 7

Vault gia đình là gì?

Accepted Answer

Family Vault là không gian chung để cùng nhau quản lý tài chính gia đình. Mời tối đa 5 thành viên gia đình chia sẻ ngân sách và tài khoản cụ thể trong khi vẫn giữ kín chi tiêu cá nhân. Có sẵn dưới dạng tiện ích bổ sung $3,99/tháng.

Question 8

Tôi có thể theo dõi các khoản đầu tư không?

Accepted Answer

Đúng! Các cấp Plus và Pro bao gồm theo dõi đầu tư. Thêm cổ phiếu, quỹ ETF, quỹ tương hỗ và tiền điện tử. Theo dõi cơ sở chi phí, lãi/lỗ và phân bổ danh mục đầu tư. Cấp chuyên nghiệp bao gồm Danh sách theo dõi với giá thị trường trực tiếp.

Question 9

Làm cách nào để quản lý các khoản vay và thế chấp?

Accepted Answer

Tạo trình theo dõi khoản vay với số tiền gốc, lãi suất và thời hạn. MoneyDiary tạo lịch trình khấu hao cho biết số tiền gốc và lãi mỗi khoản thanh toán. Theo dõi nhiều khoản vay và xem nhanh tổng số nợ.

Question 10

Đồng thí điểm AI là gì?

Accepted Answer

Trợ lý tài chính cá nhân của bạn được hỗ trợ bởi AI tiên tiến. Nó phân tích mô hình chi tiêu của bạn, phát hiện các giao dịch định kỳ, trả lời các câu hỏi về tài chính của bạn và cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, chẳng hạn như có cố vấn tài chính sẵn sàng 24/7.

Question 11

Tôi nhận được bao nhiêu truy vấn AI?

Accepted Answer

Free tier: 10 queries/month • Plus tier: 100 queries/month • Pro tier: 400 queries/month. Need more? Purchase AI Query Packs: 100 queries for $4.99 or 300 for $9.99 (never expire).

Question 12

Dữ liệu của tôi có được sử dụng để đào tạo các mô hình AI không?

Accepted Answer

KHÔNG. Không bao giờ. Dữ liệu tài chính của bạn KHÔNG BAO GIỜ được sử dụng để đào tạo mô hình AI. Chúng tôi sử dụng AI để phân tích dữ liệu CỦA BẠN chỉ vì lợi ích CỦA BẠN. Sự riêng tư hoàn toàn được đảm bảo và thực thi theo hợp đồng.

Question 13

Tôi có thể chọn không tham gia các tính năng AI không?

Accepted Answer

Đúng! Đi tới Cài đặt → Pháp lý & Quyền riêng tư → Tính năng AI và chuyển đổi 'Tắt tính năng AI'. Điều này sẽ tắt tất cả phân tích, truy vấn và đề xuất AI trong khi vẫn giữ đầy đủ chức năng của tất cả các tính năng MoneyDiary khác.

Question 14

AI có thể phân tích những gì?

Accepted Answer

AI có thể phân tích mô hình chi tiêu, xác định các giao dịch định kỳ, phát hiện bội chi ngân sách, đánh giá phân bổ danh mục đầu tư, tính điểm sức khỏe tài chính, tìm cơ hội tiết kiệm, phân loại chi phí và trả lời các câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên về tài chính của bạn.

Question 15

Sự khác biệt giữa Free, Plus và Pro là gì?

Accepted Answer

Miễn phí ($0): 1 tài khoản/ngân sách/khoản vay, 10 truy vấn AI. Ngoài ra ($9,99/tháng): 5 tài khoản/ngân sách/khoản vay, 100 truy vấn AI, đầu tư, theo dõi giá trị ròng. Pro ($24,99/tháng): Tài khoản/ngân sách/khoản vay/mục tiêu không giới hạn, 400 truy vấn AI, dự báo dòng tiền, truy cập API.

Question 16

Mỗi bậc giá bao nhiêu?

Accepted Answer

Miễn phí: $0/tháng • Plus: $9,99/tháng hoặc $89,91/năm (tiết kiệm 25%) • Pro: $24,99/tháng hoặc $224,91/năm (tiết kiệm 25%). Thanh toán hàng năm cung cấp cho bạn hơn 2 tháng miễn phí!

Question 17

Tôi có thể nâng cấp hoặc hạ cấp bất cứ lúc nào không?

Accepted Answer

Đúng! Nâng cấp ngay lập tức với thanh toán theo tỷ lệ (bạn chỉ thanh toán cho thời gian còn lại). Việc hạ cấp sẽ có hiệu lực vào cuối thời hạn thanh toán hiện tại của bạn để bạn không bị mất sớm các tính năng phải trả phí.

Question 18

Gói truy vấn AI là gì?

Accepted Answer

One-time purchases for extra AI queries: 100 queries for $4.99 or 300 queries for $9.99 (33% savings). These never expire and are used automatically after your monthly credits run out.

Question 19

Thanh toán hàng năm có sẵn không?

Accepted Answer

Đúng! Gói hàng năm giúp bạn tiết kiệm 25%. Cộng thêm hàng năm: 89,91 USD/năm (so với 119,88 USD hàng tháng). Pro hàng năm: $224,91/năm (so với $299,88 hàng tháng). Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào với khoản tiền hoàn lại theo tỷ lệ.

Question 20

Dữ liệu của tôi được mã hóa như thế nào?

Accepted Answer

Chúng tôi sử dụng mã hóa AES-256 cấp quân sự ở thiết bị lưu trữ (giống như ngân hàng) và TLS 1.3 khi truyền. Dữ liệu tài chính nhạy cảm của bạn như số dư tài khoản và số tiền giao dịch được mã hóa trong cơ sở dữ liệu, ngay cả nhân viên của chúng tôi cũng không thể xem chúng nếu không có sự cho phép của bạn.

Question 21

Ai có thể xem dữ liệu tài chính của tôi?

Accepted Answer

Chỉ có BẠN. Dữ liệu của bạn được mã hóa và chỉ có thể truy cập được khi bạn đăng nhập. Nhân viên MoneyDiary không thể xem số dư, giao dịch hoặc chi tiết tài chính của bạn mà không có sự cho phép rõ ràng của bạn (ví dụ: để hỗ trợ gỡ lỗi).

Question 22

Bạn có bán dữ liệu của tôi không?

Accepted Answer

NEVER. We make money from subscriptions, not data sales. Your financial information is yours alone. We don't sell, rent, or share your data with third parties for marketing or any other purpose.

Question 23

Tôi có thể xuất dữ liệu của mình không?

Accepted Answer

Đúng! Các bậc Plus và Pro có thể xuất tất cả dữ liệu sang định dạng CSV bất cứ lúc nào. Điều này bao gồm các giao dịch, tài khoản, ngân sách, mục tiêu, mọi thứ. Bạn sở hữu dữ liệu của mình và có thể mang nó theo bên mình.

Question 24

Làm cách nào để xóa tài khoản của tôi?

Accepted Answer

Đi tới Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu của bạn trong vòng 30 ngày. Bạn có thể yêu cầu xóa ngay lập tức bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Tuân thủ GDPR và khả năng di chuyển dữ liệu.

Question 25

Tôi có thể nhập giao dịch từ CSV không?

Accepted Answer

Đúng! Các cấp Plus và Pro hỗ trợ nhập CSV. Tải bản xuất CSV của ngân hàng của bạn lên và chúng tôi sẽ tự động phân tích cú pháp. Bạn có thể ánh xạ các cột để khớp với định dạng của MoneyDiary.

Question 26

Tôi có thể nhập bản sao kê ngân hàng dưới dạng PDF không?

Accepted Answer

Đúng! AI của chúng tôi có thể phân tích các câu lệnh PDF (Plus/Pro). Tải lên tệp PDF và AI sẽ tự động trích xuất các giao dịch. Làm việc với hầu hết các ngân hàng lớn và thẻ tín dụng.

Question 27

Có đồng bộ ngân hàng tự động không?

Accepted Answer

Chưa. Hiện tại MoneyDiary sử dụng mục nhập thủ công để đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật tối đa. Đồng bộ hóa ngân hàng tự động nằm trong lộ trình của chúng tôi.

Question 28

Làm cách nào để chia sẻ dữ liệu với kế toán của tôi?

Accepted Answer

Mua tiện ích bổ sung Account Access ($4,99/tháng). Tạo liên kết an toàn, chỉ đọc và hết hạn sau một thời gian đã đặt. Kế toán của bạn có thể xem báo cáo mà không cần truy cập vào tài khoản của bạn.

Question 29

Sao lưu có tự động không?

Accepted Answer

Đúng! Chúng tôi tự động sao lưu dữ liệu của bạn hàng ngày bằng các bản sao lưu được mã hóa được lưu trữ trong 30 ngày. Bạn cũng có thể xuất dữ liệu của mình bất cứ lúc nào để sao lưu.

Question 30

Có ứng dụng di động không?

Accepted Answer

Đúng! MoneyDiary có các ứng dụng iOS và Android gốc với tính năng tương đương 97% với phiên bản web. Tải xuống từ App Store hoặc Google Play.

Question 31

Những trình duyệt nào được hỗ trợ?

Accepted Answer

MoneyDiary hoạt động tốt nhất trên Chrome, Firefox, Safari và Edge (2 phiên bản mới nhất). Ứng dụng web hoàn toàn đáp ứng và hoạt động trên máy tính bảng cũng như điện thoại.

Question 32

Tôi có thể sử dụng nó ngoại tuyến không?

Accepted Answer

Hỗ trợ ngoại tuyến hạn chế. Bạn có thể xem dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm khi ngoại tuyến nhưng việc thêm/chỉnh sửa cần có kết nối Internet. Chế độ ngoại tuyến hoàn toàn được lên kế hoạch cho các bản cập nhật trong tương lai.

Question 33

Có API không?

Accepted Answer

Đúng! Cấp chuyên nghiệp bao gồm quyền truy cập API REST để tích hợp tùy chỉnh. Hoàn hảo để kết nối MoneyDiary với các công cụ, bảng tính hoặc quy trình tự động hóa của riêng bạn.

Câu hỏi thường gặp

Bắt đầu

Tính năng & Chức năng

Đồng phi công AI

Đăng ký & Giá cả

Bảo mật & Quyền riêng tư

Quản lý dữ liệu

Kỹ thuật

Vẫn còn thắc mắc?

Bán hàng & Thanh toán

Xin chào! 👋